【メーカーが気になる】ヒアロディープパッチを作ってるのはどんな会社?

ヒアロディープパッチを作っているメーカーはどこか聞いたことがありますか?
ヒアロディープパッチは、北の快適工房という製薬会社で作られています。

 

北の快適工房ってどんな会社なのでしょうか?
どんな特徴があるのか、詳しく調べてみました!

 

 

ヒアロディープパッチを作っているメーカーとは

北の快適工房は、ヒアロディープパッチ以外にもスキンケア品等の取り扱いがある製薬会社です。
2006年に設立されているので、社歴としてはまだ新しい方といえるかもしれませんね。

 

社員自体は20名と、割と小さな会社なんですが、逆にその人数でこれだけの商品を売っているというのはすごいですね!
北の快適工房で有名なのは、BBクリームです。
なんと、日本で初めてBBクリームを販売した会社なんですよ!

 

北の快適工房は、あえて自社工場をもっていません。
オリジナルの商品を開発企画し、それを協力会社の工場で作っています。

 

そしてそれを販売しているのはインターネットのみなんです。
やり方はとても近代的ですね!
良い商品を最高の状態で作りたい、それを顧客と直接やり取りが可能なインターネットのみにするというこだわりを感じます。

 

経営理念も「美と幸福に貢献すること」というのを掲げており、熱い思いが伝わります。

 

 

北の快適工房の対応は?

実際に私が北の快適工房でヒアロディープパッチを注文したり、やり取りした時の印象をまとめました!

 

・コールセンターの対応が良い
北の快適工房のコールセンターは社員さんではなく、外部の方です。
ですが、しっかりと商品の内容を把握されていて、対応も非常に丁寧で、好印象でした。
コールセンターが窓口になるので、印象が悪いと商品の印象まで悪くなってしまいますもんね。

 

・顧客目線の工夫
北の快適工房は、とても顧客目線に立っているなと感じることがいろいろあります。

 

細かいところかもしれませんが、まず配送時のダンボール。
組み立て式のダンボールになっているので、あけたり崩したりする時にカッターやハサミは必要ありません。
最初に箱を見た時に、「これはすごく工夫された箱だなぁ」と思いました。
ダンボールを崩すのって結構面倒くさいんですよね。

 

そして可愛いコメント付きのチラシが入っているんです。
手書きで、使い方やポイントを説明してくれています。とてもアットホームな印象を受けました。

 

北の快適工房の社長さんも、顧客目線を重視しているとおっしゃっています。これだけヒアロディープパッチが爆売れしているのも、納得の会社だと思いました!

 

北の快適工房の商品はヒアロディープパッチだけじゃありません♪たくさんの商品があるので、気になる方はぜひライン使いも検討してみてくださいね!

 

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